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Método Deming na prática

Cód.: 8570017219
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Assunto:

Descrição do produto

Autora: Mary Walton 

Isbn: 8570017219
Editora: Campus
Assunto: Administração 
Edição:
 1ª Edição
Ano: 1992
Pág: 210
Formato: 16 x 23 Brochura

 

Sinopse:

A posição econômica dos Estados Unidos tem estado em declínio há três décadas. A causa principal desse declínio é o sistema gerencial dominante – uma gerência por fatos, que classifica pessoas, fábricas, equipes, divisões, empresas, fornecedores, com recompensa e punição. Fomos desviados pela fé na concorrência adversária.

Uma gerência voltada para a otimização de um sistema deveria propiciar aperfeiçoamentos. Um sistema deve ter uma meta. Sem esta, não há sistema.

Um sistema deve ser gerenciado. Quanto maior o sistema, mais difícil torna-se gerenciá-lo em benefício da otimização.

O desempenho de qualquer componente dentro de um sistema deve ser julgado em termos da sua contribuição para o objetivo de tal sistema, não pela sua produção ou pelo seu lucro individual, nem por qualquer outra medida competitiva.

A otimização de um sistema deve ser sempre a base de negociação entre duas pessoas, entre as divisões de uma empresa, entre cliente e fornecedor, entre países, entre concorrentes. Todos ganham com a otimização.

Grandes esforços e trabalho duro não serão suficientes, nem novas máquinas, ou computadores, automação ou dispositivos. Poder-se-ia muito bem dizer que estamos sendo arruinados pelos mais eficientes esforços, dedicados com a melhor das intenções, mas sem a orientação de uma teoria gerencial para a otimização de um sistema. Não existe substituto para o conhecimento.