Princípios de Marketing de Serviços

Alguns livros do SALDÃO podem apresentar rasuras a caneta, estar com o papel amarelo devido ao tempo de uso, avaria na capa e outras imperfeições.

Autor: K. Douglas Hoffman John E. G. Bateson

Isbn: 9788522103188
Editora: Thomson
Assunto: Direito
Edição: 2ª Ed.
Ano:2003
Pág: 628
Formato: 18 x 26 cm

Sinopse

O marketing de serviços é uma área essencial para empresas que desejam se destacar em um mercado altamente competitivo. Nesse contexto, o livro ?Princípios de Marketing de Serviços?, escrito por K. Douglas Hoffman e John E. G. Bateson, surge como uma referência indispensável para aqueles que buscam compreender e aplicar estratégias eficazes nesse segmento.

Neste artigo, vamos explorar os principais insights trazidos por essa obra, relacionando-os ao contexto do marketing digital. A seguir, vamos explorar os principais conceitos e aplicações desse livro, revelando como eles podem contribuir para o sucesso de empresas que buscam aderir ao marketing digital.